A titkos trükk az, hogy megtanuljuk kezelni a gyengeségeket ahelyett, hogy tökéletesek akarnánk lenni. Az úgysem lehetséges. Talán ki tudjuk aknázni a gyengeségeinket is, és máris erősségek lesznek.
Minden veszély, amely megvalósul, lehetőséget ad arra, hogy fejlődjünk és változzunk.
Tanuljuk meg úgy kezelni a lehetőségeket, mint a labdákat - amikor felénk hajítják, a másodperc töredéke áll rendelkezésünkre, hogy elkapjuk őket.
Minden pillanat, amelyet panaszkodással és morgással töltünk, a saját életünkből vesz el. A vidám pillanatok pedig mindig hozzátesznek egy kicsit. Válaszd, amelyik jobban tetszik.
Ha okosak vagyunk, a saját utunkra koncentrálunk, és nem törődünk azzal, merre mennek a többiek. Ha nem foglalkozunk velük, könnyebb nem is ítélkezni felettük.
Viselkedjünk úgy, mint egy vezérigazgató, és az emberek azt fogják feltételezni, hogy azok is vagyunk. Viselkedjünk úgy, mint egy zöldfülű újonc, és annak is fognak tartani.
Legyen hobbink, legyen magánéletünk. Azért dolgozunk, hogy éljünk, nem azért élünk, hogy dolgozzunk.
Sok ember semmire sem megy a munkájával, mert túl sok időt tölt a munka végzésével. Időnként fel kell emelnünk a fejünket, hogy körülnézzünk. Észrevehetjük, hogy a csorda továbbvándorolt, miközben mi buzgón legelésztünk, és most ott állunk egyedül, elfelejtve.
A főnökünk a vásárlónk - szolgáltatásokat adunk el neki. Kollégáink a vetélytársaink.