A megbánás szó azt jelenti, hogy megváltoztatjuk hozzáállásunkat, gondolkodásunkat. Úgy érzékeltethetnénk legegyszerűbben, hogy mondjuk valaki nyugat felé tart, majd valamilyen oknál fogva hirtelen irányt változtat, és 180 fokot fordulva keletre indul tovább. A bocsánatkérés szemszögéből ez azt fejezi ki, hogy az egyén felismeri, hogy a jelenlegi viselkedése mennyire káros. Fájdalmat érez a másik embernek okozott sérelem miatt, és úgy dönt, hogy változtat a viselkedésén.