A meglepetés a világ szerkezetének velejárója. Bármennyi tudást is halmozunk fel, nem képes felvértezni minket a természet újabb meglepetéseivel szemben.
Vannak ismert ismeretek. Ezek azok a dolgok, amikről tudjuk, hogy tudjuk. Vannak ismert ismeretlenek. Ezek azok a dolgok, amikről tudjuk, hogy nem tudjuk. De vannak ismeretlen ismeretlenek is. Ezekről a dolgokról nem tudjuk, hogy nem tudjuk.
Az emberi intelligencia valamennyi vonása közül a tudat a legfigyelemreméltóbb: maga az univerzum nyer értelmet benne. A galaxisok azért szépek, mert szubjektív tapasztalatot szerzünk a látványukról.
Ismerünk intelligens és jószívű embereket, de intelligens és kegyetlen embereket is, az intelligencia pedig sokféle célra használható: tudományos felfedezésekre, művészi alkotásra vagy mások megsegítésére éppúgy, mint terrorakciók tervezésére.